L’exploitant de deux aéroports internationaux de Dubaï a signé un mémorandum d’accord avec le Bureau Dubai Expo 2020, dans lequel il s’engage à servir au mieux les passagers pendant l’exposition.
Dubai Airports, opérateur de l'aéroport international de Dubaï (DXB) et de l'aéroport international Al Maktoum (DWC), a signé un protocole d'entente avec le Bureau Dubai Expo 2020. Selon les termes de l'accord, la société s'est engagée à fournir une expérience de calibre mondial aux millions d'invités qui se rendront à Dubaï pendant l'événement.
En vertu de l'accord, les aéroports de Dubaï, en collaboration avec l'équipe de l'Expo, créeront dans les aéroports de telles conditions qui donneront le ton aux visiteurs et inciteront les passagers en correspondance à rester à Dubaï. En outre, dans le cadre du programme DXB Plus, l’opérateur réduira les files d’attente, accélérera et améliorera la qualité de service dans les aéroports.
Rome Al Hashimi, ministre de la Coopération internationale des Émirats arabes unis et directrice générale du Bureau, Dubai Expo 2020, a chaleureusement accueilli le mémorandum d'accord: «Le Dubaï moderne repose sur le pouvoir des liens. Les aéroports de Dubaï servent d'exemple et le thème d'Expo 2020, «Combiner les idées pour créer l'avenir», est parfaitement adapté. L’exposition accueillera le plus grand nombre de visiteurs étrangers de l’histoire de l’Exposition universelle. Il est extrêmement important d’aider les aéroports de Dubaï à les rencontrer et leur donner une première impression de cette ville extraordinaire. »
Paul Griffiths, directeur exécutif de Dubai Airports, a quant à lui commenté les dernières nouvelles: «Nous cherchons toujours des moyens d'accroître le niveau d'expérience de millions de clients qui empruntent nos aéroports chaque année. Notre collaboration avec Bureau Dubai Expo 2020 peut être considérée comme un pas en avant, car nous devons transmettre l'esprit de l'Expo 2020 déjà à l'aéroport avec la qualité du service offert aux voyageurs du monde entier qui sont attendus de Dubaï. ”
Les aéroports de Dubaï ont récemment lancé deux projets majeurs destinés à servir de base aux projets futurs dans le cadre d'Expo-2020. Le concept de DXB Plus vise à fournir un service personnalisé et à augmenter le débit à 118 millions d’ici 2023 sans apporter de modifications significatives à l’infrastructure.
Dans le cadre du deuxième programme, le bâtiment du terminal passagers DWC sera considérablement agrandi afin que l’aéroport puisse desservir 26 millions de passagers, contre 5 millions à la fin de l’année prochaine.
