La compagnie aérienne des Émirats arabes unis a introduit une nouvelle classe économique avec une plus grande marge de manœuvre pour les jambes.
Le 28 avril 2019, Etihad Airways d'Abou Dhabi a lancé une nouvelle classe économique au Arabian Travel Market (ATM) de Dubaï. Les modifications affecteront la flotte de 23 appareils à fuselage étroit Airbus A320 et A321 et entreront en vigueur en mai. Ces avions sont principalement utilisés sur des vols régionaux.
Les sièges ergonomiques pour augmenter l’espace sur les genoux ne sont plus équipés d’écrans de télévision. Au lieu de cela, les passagers ont accès à un port USB et à un support réglable pour téléphone et tablette.
Les passagers pourront diffuser des divertissements sur leurs appareils grâce au système embarqué Panasonic EXW et à la nouvelle application E-BOX STREAM. Avant de voler, Etihad enverra des rappels pour emporter des écouteurs et des chargeurs personnels.
Eviter les écrans permettra aux compagnies aériennes d'économiser 18 tonnes, a déclaré à la presse Jamal Al-Avadhi, vice-président des produits chez Etihad. Il a également confirmé que le processus de modernisation serait achevé en septembre. Les modifications n'affecteront pas les gros-porteurs Airbus et Boeing.
La compagnie aérienne introduit également un nouveau concept amélioré de cuisine bistrot. Les desserts seront servis séparément après le café et le thé pour les vols de plus de trois heures. Sur les vols plus courts, le dessert sera servi avec la nourriture principale. Les nouveaux couverts seront 85% plus légers, ce qui réduira le poids de l'avion et la consommation de carburant.
Etihad introduit également de nouvelles couvertures, oreillers et appuie-tête.
Tony Douglas, PDG du groupe Etihad Aviation, a confirmé que de nouveaux changements étaient à prévoir dans un proche avenir. Selon Al-Avadhi, la compagnie aérienne n'envisage pas l'option d'économie plus et premium, annoncée récemment par Emirates Airline.
