Texte: Natalia Orlova-Obolenskaya L'ENTREPRISE SUISSE EBERHARD & CO EST CÉLÈBRE POUR L'ENGAGEMENT DE SA CLIENTÈLE, L'AMOUR POUR LES COURSES DE VOITURE ET LES CHRONOGRAPHES MÉCANIQUES. DANS UNE ENTREVUE EXCLUSIVE, LE DIRECTEUR GÉNÉRAL, MARIO PESERICO, INSCIENT QU'UN COMPROMIS ENTRE L'INNOVATION ET LES VALEURS FONDAMENTALES EST IMPORTANT AUJOURD'HUI. "
Vous avez offert vos premiers chronographes au monde au début du 20e siècle. Et depuis lors, maintenez fermement une réputation d'adhérent des classiques. N'acceptez-vous pas vraiment les alternatives?
Mario: Eberhard & Co était traditionnellement considéré comme une marque classique. Cependant, avant la fameuse crise des années 1970, toutes les grandes manufactures horlogères suisses étaient telles. Ceci après le début de la séparation, toutes sortes de modifications sont apparues. Et tout le monde devait faire un "reset" de l'ADN, en développant une nouvelle esthétique.
Le fait est que la nouvelle génération de clients est devenue plus difficile et plus exigeante. Chaque année, ils en veulent plus! Et les manufactures ne peuvent plus simplement continuer à suivre les traditions et à adhérer à l'ancien modèle de production. Avoir à changer. Rechercher des compromis. En effet, à la recherche d'images plus modernes, il convient de préserver l'authenticité et de magnifiques modèles historiques, alliant harmonieusement l'ancien et le nouveau ...
Ici, jetez un oeil à cette montre (tend la main)! C'est un classique. Ils sont en acier. Mais il y a quelque chose de spécial à leur sujet qui n’était pas disponible auparavant sur le marché. Le modèle prédécesseur a la possibilité de réinstaller la flèche. Mais de nouvelles complications ont été introduites pour aider ces montres à se comparer favorablement aux produits concurrents. Nous essayons toujours de nous distinguer de nos concurrents. Mais en même temps, nous fixons un prix très correct. Le rapport qualité-prix optimal est particulièrement important aujourd'hui!
Que peux-tu dire des classiques? Quelle est sa popularité maintenant?
Mario: Je pense que le passé ne partira jamais. Bien sûr, comme avant - ça ne le sera jamais! Mais l'histoire ne disparaîtra pas sans laisser de trace. Après tout, il y a des tendances. Et à différentes périodes, il devient à la mode de revenir en arrière - dans les années 1970, 1980 ou 1990. Après un certain temps, tout le cycle se répète! À propos, cette tendance est venue du monde de la mode. Et déjà réussi à s'infiltrer dans de nombreuses industries, y compris l'industrie horlogère. Il s'est avéré qu'aujourd'hui, il n'est pas nécessaire d'avoir un passé pour posséder le présent. Mais en même temps, le meilleur cadeau est celui qui a une histoire!
Quel rôle joue l'innovation dans votre redémarrage?
Mario: Comme vous le savez, nous ne sommes pas dans la fourchette de prix la plus élevée, mais nos clients sont très exigeants! Nous devons donc apporter de l'innovation au design. Et notre chronographe Chrono 4 Geant Full Injection en est un exemple frappant. C'est un savoir-faire en termes d'apparence, de complexité du mécanisme et des matériaux. Pour ce modèle, nous avons utilisé du carbone - et seulement 500 montres ont été produites. Mais nous avons aussi une version en acier, présentée plus tôt (en 2001, cette montre est devenue une vraie sensation, car pour la première fois dans l’histoire de l’horlogerie, les compteurs de chronographes ont été rangés dans une rangée d’environ Ed.). Comme vous pouvez le constater, le nouveau formulaire est très important, mais un compromis a été trouvé entre innovation et tradition.
Que pensez-vous de la fibre de carbone? Aimez-vous ce truc à la mode?
Mario: Il y a une tendance. Et être dans une tendance est très important! Vous pouvez bien sûr le critiquer: ils disent, maintenant tout est en fibre de carbone. Mais ici, comme dans la mode: comme il y a une tendance, tout le monde coud des mini-jupes, des pantalons serrés ou des robes fourreau. Ou porter des chapeaux! Par exemple, il y a 10 ans, les chapeaux n'étaient pas à la mode. Et maintenant c'est une tendance. Et porter des chapeaux est répandu. Tout vient du monde de la mode. Les maisons de mode organisent une sorte d'appel, créent ensemble des tendances et obligent les autres à les suivre.
Les représentants de l'industrie horlogère, bien sûr, sont moins organisés. Mais nous commençons déjà à prendre l'exemple des concepteurs. Par exemple, la plupart des marques utilisent activement le titane et le carbone. Les nouveaux matériaux à la mode attirent une nouvelle clientèle et suscitent une attention accrue pour les nouvelles manufactures.
L'utilisation omniprésente de pierres précieuses et d'or rose est également une lubie?
Mario: Nous utilisons des pierres uniquement dans la fabrication de montres pour femmes. Mais alors toutes les pierres précieuses à la mode sont présentes chez nous: des diamants, des saphirs et des rubis aux diamants jaunes et noirs. Et dans la dernière collection féminine, nous travaillons activement avec l'or rose et les diamants. Nous décorons les cadrans et les bracelets - nous décorons presque toutes les boucles! Mais les montres pour femmes sont le plus souvent achetées en tant que bijoux. Par conséquent, ils sont si activement décorés de saphirs, et les boîtiers et les bracelets sont en or blanc ou rose.
Vous avez beaucoup d'expérience dans la création de montres pour les plongeurs. Y a-t-il de nouveaux développements dans ce domaine?
Mario: Nous avons commencé à créer les premières montres professionnelles pour la plongée en haute mer dès 1959. Et depuis lors, nous continuons à les améliorer. Notre collection Scafomaster est une montre avec une couleur de cadran et une étanchéité allant jusqu'à 500 mètres. Nous avons lancé une autre innovation sur le marché en 2006. Cela montre à quel point nous sommes méticuleux dans les détails. Voyez-vous le balisage? Et c'est la tête pour contrôler la bride rotative du cadran! Alors, vous devez d’abord ouvrir le loquet en le tirant, puis dévisser la couronne vissée, régler les flèches sur la marque désirée ... Puis revisser la couronne. et appuyez sur le loquet. Désormais, la complication garantit une sécurité totale sous l'eau! Et même si vous accrochez accidentellement une montre, portée par-dessus une combinaison de plongée, un objet, vous ne frapperez pas les flèches.
Mettre la montre au-dessus de la combinaison permet un autre développement - la possibilité d’augmenter le bracelet.
Et si vous cliquez ici, le bracelet augmentera. Vous pouvez maintenant les enfiler et les attacher par-dessus la combinaison de plongée. Les montres normales ne tiennent pas sur l'équipement. Notre invention est donc vraiment unique!
Une couronne vissée et deux boutons, une caractéristique de votre marque?
Mario: Si vous voulez calculer le temps que vous passerez sous l'eau, vous devrez alors tourner le cadran avec la couronne. Et à l'aide de l'échelle des blancs avec des chiffres de 0 à 15, définissez l'heure souhaitée. Une couronne vissée ne vous permettra pas d'appuyer par erreur sur le mauvais bouton et d'ouvrir l'accès à la timeline!
Y a-t-il des célébrités parmi vos clients?
Mario: Oui, nous avons beaucoup de clients célèbres. À propos, l'un d'entre eux est assis à la table voisine - un joueur de football très célèbre. Mais, vous savez que je n'ai pas le droit de donner des noms! Après tout, nous devons attirer les clients intéressés par nos chronographes et ne pas les effrayer avec notre bavardage! Je peux seulement dire que parmi nos clients se trouvent des collectionneurs et des représentants du monde de la mode. Mais il est très important pour nous qu’il s’agisse de leur choix et non de l’achat d’un article de marque au nom d’un nom ou d’une tendance!
Position très correcte. Bien que les femmes d'aujourd'hui achètent souvent dans l'intérêt de la marque et de la tendance!
Mario: Peut-être. Mais les femmes deviennent plus indépendantes dans leur choix. Nous avons récemment publié une collection de montres pour femmes. Bien sûr, nous ne nous attendions pas à concurrencer les marques mondiales dans ce créneau, mais le produit s’est avéré bon et de grande qualité. Les dames achètent donc cette montre uniquement pour leur apparence. Il est très important pour eux de voir comment la montre a l'air sur la main, que la forme soit spectaculaire ou agréable à porter.
Les montres sont pour eux un accessoire de mode. Je pense qu'avec le temps nous allons gagner un public féminin. Après tout, les femmes - et je le répète, sont devenues libres de choisir. Et si auparavant ils acceptaient principalement les cadeaux et les goûts des hommes, ils achètent maintenant de plus en plus d'accessoires eux-mêmes. Et selon leurs propres préférences.
Quels sont vos projets dans un proche avenir, car vous êtes clairement arrivé à Dubaï et aux EAU avec une mission de recherche? Et qu'est-ce qui, à votre avis, définit les objectifs et les stratégies du marché de la montre moderne?
Mario: Si nous parlons du marché, alors je pense que toutes les grandes manufactures s’efforcent maintenant de prendre le contrôle de l’ensemble du processus de fabrication et de vente de montres. Le modèle "production-distribution-vente au détail" devient fondamental. Et le marketing mondial évolue dans cette direction. Les manufactures ne possèdent déjà plus que des boutiques, mais des empires multimarques entiers! Et nous pensons que l'avenir réside dans les magasins multimarques. Soit dit en passant, nos partenaires de Dubaï constituent un exemple de distribution indépendante, car ils gèrent des marques presque indépendantes représentées dans des lieux très attractifs - The Dubai Mall et Mall of the Emirates, des hôtels à Mina A'Salam et Burj Al Arab.
Donc, à Dubaï, nous avons 4 grands points de vente. Deux d'entre eux sont destinés aux touristes, car ils sont situés sur le territoire des hôtels. Et deux attirent les touristes et les consommateurs locaux. Mais nous avons besoin d'une distribution exclusive et sélective. Après tout, nous produisons au total 16 000 exemplaires de produits par an. Ce n'est pas beaucoup. Mais nous voulons contrôler les produits. Et nous ne voulons pas élargir la distribution. Nous avons besoin d’endroits attrayants et de clients désireux de visiter ces lieux.
Avez-vous de l'expérience dans des projets cinématographiques ou artistiques?
Mario:Oui, nous soutenons l'art. Par exemple, il y a quelques années, nous avons commencé à soutenir des foires d'art célèbres. En 2007, ils ont sponsorisé la production de plusieurs courts métrages. En 2009 - photographie et en 2011 - projets musicaux. Aujourd'hui, nous soutenons l'art. Et nous envisageons dans un avenir proche de soutenir un certain nombre d’expositions d’art intéressantes.
Que pouvez-vous dire de vos clients russes?
Mario: Ils sont très exigeants.
Et la plupart des gens aiment les montres fortes. Cela arrive toujours, les gens achètent d’abord une marque, puis ils commencent à apprécier le talent! Les Russes chassaient aussi les marques. Et aujourd'hui, ils prêtent déjà attention à la qualité, pas au nom. C'est important. Parce que les Russes ont fait un saut puissant dans le temps et ont très vite compris ce qui était quoi! Et aujourd'hui, des modèles sophistiqués sont activement envisagés. Je pense que la marque la plus populaire parmi les Russes aujourd'hui est Tag Heuer. Eh bien, le goût des acheteurs russes est assez développé!
