La plus forte victoire

Entretien: Elena Balina

Cette société est connue depuis longtemps par bon nombre de nos lecteurs, mais plus particulièrement par ceux d'entre eux qui sont venus aux EAU pour participer à un voyage organisé, dans lequel Al Khalidiah Tourism était l'hôte. Notre envoyé spécial a rencontré le propriétaire d'Al Khalidiah, Sirak Muradyan, pour lui parler des tâches principales du marché du tourisme dans le contexte de la crise mondiale et des nouvelles stratégies des principaux voyagistes émiriens.

Peu importe la façon dont je voudrais ne pas aborder le sujet de la crise, il est impossible de ne pas parler de ce qui a affecté, d'une manière ou d'une autre, tout le monde.

Je pense que la situation économique mondiale actuelle a montré les forces et les faiblesses de nombreuses entreprises. La crise ne peut pas entraver nos activités, car les plus forts survivent. Bien sûr, les plus faibles doivent tenir le coup, et je leur souhaite de devenir plus forts, plus endurcis et préparés autant que possible au développement ultérieur des événements. L'effondrement économique est une question très grave, qui durera au moins deux ans.

C'est-à-dire, vous pensez que c'est maintenant le tout début de la récession?

Il est trop tôt pour parler de la fin de la crise. Les politiciens et les économistes prédisent que 2009 sera la plus difficile, qu'il n'y aura pas de reprise en 2010 et que la situation commencera lentement mais sûrement à s'améliorer. Le groupe de sociétés Al Khalidiah est un leader parmi les agences de voyages. Nous n'avons pas peur des problèmes financiers, nous continuerons à travailler et resterons des leaders. Que ceux qui ne peuvent pas travailler aient peur de la crise.

J'aimerais ajouter à ce qui précède que notre société a eu l'honneur d'accepter à deux reprises aux Emirats Arabes Unis l'actuel patriarche de Moscou et de toutes les Russies, puis le métropolite Kirill de Smolensk et Kaliningrad. Même avant d'être élu patriarche, le métropolite Cyril a expliqué le concept de crise aux orthodoxes. Le mot même «crise» d'origine grecque antique signifie «cour, tournant, coup d'Etat, période de transition». C'est le jugement de Dieu sur la terre et sur ses habitants pécheurs. C'est la crise qui mettra beaucoup à sa place. Par conséquent, nous devons en tirer des enseignements, tirer des conclusions et travailler, en veillant non seulement à notre bien-être. J'ai été extrêmement heureux de ma connaissance personnelle avec le patriarche de Moscou et de toute la Russie Kirill lors de ses visites aux Émirats arabes unis, ainsi que de son invitation à une réunion à Moscou, que j'ai l'intention d'organiser très prochainement pour féliciter le patriarche Kirill de sa plus haute nomination et recevoir sa bénédiction. .

Je pense que nous avons suffisamment discuté du sujet brûlant de la crise. La seule chose à faire dans ces conditions est de répondre à l'appel au soutien mutuel. Nous ne pouvons pas survivre seuls. Nous devons nous entraider - moralement et financièrement, chaque fois que possible.

Quelle est la stratégie de Al Khalidiah Tourism aujourd'hui?

Tous les voyagistes et les hôtels des Emirats Arabes Unis modifient tous les jours leurs méthodes de travail, leurs prix et leurs offres spéciales. Par conséquent, notre objectif est d’attirer le plus grand nombre de clients possible. Chaque jour, nous sommes engagés dans le traitement des offres reçues des hôtels, nous composons nous-mêmes des forfaits attractifs et abordables pour nos partenaires afin de réduire les prix des bons et d'offrir des services supplémentaires aux touristes.

Les hôtels offrent généralement des rabais pour une certaine période, maintenant la situation a changé? Certains hôtels, tels que ceux situés dans la région de Jumeirah, observent la situation, c'est-à-dire se concentrent sur le volume de réservations. La direction de l’hôtel sait quels mois sont les moins bien vendus par les voyagistes et bien sûr, en cette saison, ils offrent des offres spéciales, mais dès que l’occupation des chambres dépasse 80%, ils cessent de vendre ou donnent des prix complètement différents pour ces conditions, annulant les offres précédentes. En ce qui concerne les hôtels à Sharjah ou dans d’autres émirats, les conditions ici sont plus favorables - ils offrent des prix bas toute la saison, presque jusqu’à l’été, car à présent presque tous les hôtels sont en vente libre, le nombre de chambres vacantes est suffisant. En été, je pense que l'occupation de l'hôtel sera encore plus basse, une saison "basse" plutôt difficile aux Emirats Arabes Unis est à venir. Malheureusement, et nous nous préparons au pire, nous allons certainement réduire le nombre d’employés dans les agences de voyage et les hôtels. Les employés devront être renvoyés en congé à durée indéterminée, mais cela vaut mieux que le licenciement, car les vacances sont l’espoir de conserver un emploi et une chance de revenir. Je pense que les gens devraient avoir de la sympathie pour les décisions des dirigeants d’entreprise. Jusqu'à présent, nous avons réussi à éviter des mesures drastiques, pas un seul licenciement n'a encore été fait, mais plusieurs personnes ont été envoyées en vacances. Jusqu'à présent, pour une période d'un mois, nous verrons ce qui se passera ensuite. J'espère que le personnel reviendra et continuera à travailler, au moins jusqu'à l'été.

Quoi de neuf pour le groupe de touristes Al Khalidia?

Nous préparons une surprise pour les résidents et les invités des Emirats Arabes Unis. Notre société envisage d’ouvrir un restaurant, dont je garde toujours le nom secret, mais j’espère que, dans des circonstances favorables, il ouvrira dans 3 mois. Cette fois, nous devrons préparer la salle, le personnel et les programmes de spectacles. Ce sera très intéressant, beau, prestigieux et surtout délicieux. Ceux de nos lecteurs qui m'ont rendu visite au Marhaba Resort ou au Al Khaladia Resort savent que notre cuisine est réputée dans tous les Émirats. Ils cuisinent parfaitement et très savoureux. Le nouveau restaurant mettra encore plus haut la barre, car les meilleures cuisines nationales des peuples de l'ex-URSS seront réunies: russe, arménien, ukrainien, biélorusse, ouzbek, géorgien ...

Où sera situé le restaurant?

Dans un hôtel cinq étoiles du centre-ville de Dubaï. Et le niveau du restaurant correspondra aux 5 étoiles de l'hôtel: un bar, une danse (avec "danse du ventre") et des programmes de spectacles musicaux, musique classique, karaoké (avec des chansons en russe, arménien, ukrainien et autres langues), livraison de repas aux bureaux ou à la maison. Le restaurant permettra d'organiser des banquets et des fêtes privés, de célébrer des anniversaires et des mariages. Une équipe de professionnels y sera réunie et nous espérons présenter un autre restaurant merveilleux à Dubaï, auquel notre diaspora russophone se rendra avec plaisir.

La conception de la salle correspondra à un certain sujet?

Deux designers travaillent actuellement sur la conception de cette salle. Et dès que le projet sera prêt, nous pourrons le publier dans les Emirats russes. Lorsque le restaurant sera prêt à ouvrir, nous inviterons certainement tous nos amis à la présentation.

Envisagez-vous d'avoir des soirées à thème dans le nouveau restaurant?

Par exemple, une semaine de crêpes à Shrovetide? Nous avons beaucoup d’idées, nous ne voulons pas parler de tous nos projets, mais chaque jour il y aura quelque chose de nouveau dans notre restaurant, mais surtout, ce ne sera pas monotone. J'espère que d'ici les vacances de mai nous les ouvrirons et les dépenserons dans notre restaurant. C'est une très bonne nouvelle. C'est bien quand il y a une telle attitude positive face au climat décadent des autres hommes d'affaires. Cela stimule l'activité.

Ce n'est pas une bonne nouvelle. Enfin, je vous ai préparé une annonce indiquant que, dernièrement, le groupe de sociétés Al Khalidiah, en particulier Al Khalidiah Tourism LLC, avait été reconnu par le département de l'immigration de Dubaï comme "la meilleure entreprise de 2008". J'ai eu l'honneur de recevoir ce prix des mains du directeur général du Département de l'immigration et de la naturalisation de Dubaï, Mohammed Al Marri, et de Son Altesse Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, président du conseil d'administration du groupe Emirates. Les gagnants ont été célébrés lors d'une soirée de gala au Grand Hyatt Hotel. Trois grandes entreprises de l’année y ont été annoncées. Cela signifie que, dans le département de l'immigration et de la naturalisation de Dubaï, nous figurons sur la liste des sociétés VIP. En 14 ans de travail dans ce pays, nous n'avons pas de visa expiré ni de problème de paiement. C'est un grand honneur pour nous.

Veuillez accepter nos félicitations pour une telle récompense!

Merci beaucoup Je souhaite à tous patience, santé, bonheur, bonne chance afin qu'ils n'abandonnent jamais et ne perdent pas courage. Nous devons nous battre, nous devons nous fixer un objectif et atteindre ce but, quoi qu'il arrive.